Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 04.10.2026
1. Geltung
Diese Bedingungen gelten für die Überlassung der Software Alvyno durch [FRAME°IT] Media, Eichenstraße 3, 49770 Dohren (nachfolgend „Anbieter“) an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunde“). Ein Angebot an Verbraucher erfolgt nicht.
2. Gegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden Alvyno über das Internet zur Nutzung bereit (Software as a Service). Der Umfang richtet sich nach der gebuchten Stufe. Eine Überlassung des Quellcodes ist nicht geschuldet.
3. Testzeitraum
Nach der Einrichtung kann der Zugang 14 Tage kostenlos genutzt werden. Der Testzeitraum endet automatisch und geht nicht in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Zahlungsdaten sind dafür nicht erforderlich.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise der auf der Website veröffentlichten Stufen. Es handelt sich um Endpreise; die gesetzliche Umsatzsteuer ist darin enthalten und wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt im Voraus für den gewählten Zeitraum per PayPal oder Überweisung. Bei Zahlung per Überweisung wird der Zugang freigeschaltet, sobald der Betrag gutgeschrieben ist.
5. Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft über den gebuchten Zeitraum (Monat oder Jahr) und verlängert sich nicht automatisch, sondern nur durch eine neue Zahlung. Nach Ablauf bleibt der Zugang 30 Tage lesend erreichbar, damit der Kunde seine Daten exportieren kann. Danach wird er gesperrt; spätestens 90 Tage nach Vertragsende werden die Inhalte gelöscht.
6. Pflichten des Kunden
- Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht weitergegeben werden.
- Der Kunde ist für die Inhalte verantwortlich, die er in der Software verarbeitet, und für deren Rechtmäßigkeit.
- Der Kunde stellt sicher, dass er zur Verarbeitung personenbezogener Daten seiner eigenen Kunden berechtigt ist.
- Eine Nutzung für rechtswidrige Zwecke ist untersagt.
7. Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel, gerechnet ohne Wartungsfenster und ohne Störungen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt und in verkehrsarme Zeiten gelegt.
8. Datensicherung
Der Anbieter sichert die Daten regelmäßig. Der Kunde bleibt berechtigt und gehalten, eigene Sicherungen über die Exportfunktionen anzulegen.
9. Datenschutz
Der Kunde ist für die in der Software verarbeiteten personenbezogenen Daten Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Der Anbieter verarbeitet diese Daten ausschließlich weisungsgebunden. Die Parteien schließen auf Verlangen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
10. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet er nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf die im Jahr vor dem schädigenden Ereignis gezahlte Vergütung. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11. Änderungen
Änderungen dieser Bedingungen oder der Preise werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen; auf diese Wirkung wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Im Fall des Widerspruchs endet der Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.